La Compañía Nacional de Fuerza y ​​Luz (CNFL) respondió a un desconocido de los usuarios: ¿Se queman los dispositivos cuando va la luz?

La institución indicó que esto podría suceder si:

• Hay causas internas en el hogar que el equipo puede dañar.
• Los equipos están en mal estado.
• La instalación eléctrica tiene daños.
• Puntos de tensión de Rayeria o tormentas eléctricas.
• Eventos en la red de transmisión.

Si el usuario tiene alguna queja o reclamo por algún daño a su equipo, puede acercarse a las oficinas de CNFL, lo que analizará el proceso bajo criterios técnicos.

Después del reclamo, los resultados se investigan e informan.

Para duda o queja, puede contactar: