Él viernes negro Es uno de esos días con mayor afluencia de consumidores en las tiendas para aprovechar ofertas, esto deja abiertos muchos interrogantes sobre las posibles variables que los consumidores deben considerar.

el ministro de Economía, Industria y Comercio (MEIC), Patricia Rojas MoralesExplicó que los usuarios deben tener en cuenta que la garantía es un derecho inalienable de los compradores como parte de la duda.

“Tienen que dar la garantíaNo porque el producto esté en oferta no te darán garantía. Esa información debe estar disponible”, explicó el dirigente.

Rojas explicó que, aunque s local comercial Tenga en cuenta que esto no realiza cambios, no significa que no tenga garantía sobre los productos adquiridos, incluso si están a la venta, ya que todos tienen este derecho.

De igual forma, mencionó que la garantía tiene 30 días laborables para poder solicitar un cambio o reembolso en caso de defectos en los artículos adquiridos.

Si no se aborda la queja del comprador, se puede enviar una queja en la página del comprador. MEIC.

el ministro de MEIC También advirtió que las ofertas deben ser claras y justas para los clientes. consumidoresexplique cuánto solía costar y el precio actual.