El aeropuerto internacional de Juan Santamaría ha sido distinguido con el prestigioso título de Mejor aeropuerto en la región, y además ha recibido el reconocimiento por poseer El mejor personal del aeropuerto de las Islas Central de América y el Caribe. Este logro resalta el compromiso de la instalación en ofrecer un servicio excepcional a sus pasajeros, consolidando su reputación no solo a nivel local, sino también en el contexto internacional.

Estas distinciones fueron otorgadas en los premios más renombrados de la industria de la aviación, conocidos como los SkyTrax World Airport Awards 2025. Este evento anual es considerado el referente más significativo dentro del sector, donde se reconoce la excelencia en servicios aeroportuarios alrededor del mundo. Los resultados de estos premios son el reflejo directo de las opiniones de los pasajeros que, a través de una encuesta global, califican diversos aspectos de los aeropuertos en cuestión.

Los criterios evaluados en esta encuesta abarcan una variedad de áreas esenciales que contribuyen a la experiencia general del viajero. Entre los elementos fundamentales se encuentran:

• La facilidad: donde se examina qué tan accesibles y cómodos son los diferentes puntos del aeropuerto.
• El servicio: que abarca la atención al cliente y la disposibilidad del personal para ayudar a los pasajeros.
• Limpieza: un aspecto crucial que determina la satisfacción y la percepción de higiene y cuidado en las instalaciones.
• La amabilidad del personal: un factor que puede transformar la experiencia del viajero, haciendo que se sienta valorado y bien tratado.

“Es un honor recibir estos prestigiosos premios, que son el reflejo del arduo trabajo y la dedicación de todos los que permiten la operación diaria del aeropuerto de Juan Santamaría”, comentó el director ejecutivo de AERIS, Ricardo Hernández. Su declaración destaca que estos logros no son solo un reconocimiento al aeropuerto, sino una validación de la ardua labor diaria de un equipo comprometido con la excelencia.

Estos premios también sirven como motivación para seguir mejorando y adaptando los servicios ofrecidos, asegurando que el aeropuerto se mantenga a la vanguardia de la competencia regional e internacional. La atención al detalle y el enfoque en el bienestar del cliente son elementos que han llevado a Juan Santamaría a destacarse en un sector tan competitivo, convirtiéndolo en un verdadero ejemplo para otros aeropuertos de la región.

En un mundo donde la experiencia del pasajero es fundamental, estos reconocimientos también refuerzan la importancia de escuchar y adaptarse a las expectativas de los viajeros. Como resultado, el aeropuerto internacional de Juan Santamaría no solo está preparado para recibir a más visitantes, sino que también está comprometido a seguir elevando sus estándares en el futuro.